🌱 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE & D'UTILISATION – HYPNOCAMENTS.COM

Hypnocaments.com est édité par Marie-Pierre Guillemain (numéro SIRET 810 424 119 00032), ci-après nommé "le vendeur" ou "la société".

AVERTISSEMENTS IMPORTANTS

• Écoute des séances d’hypnose

  Les séances audio proposées sur ce site doivent impérativement être écoutées au casque, dans un endroit calme. Installez-vous confortablement (assis ou couché), couvrez-vous éventuellement, et surtout, ne conduisez jamais en écoutant ces séances.

• Utilisation thérapeutique et médicale

  Les séances audio proposées ne remplacent ni un suivi médical, ni une thérapie ou un traitement prescrit par votre médecin. Elles ne se substituent pas à un accompagnement psychologique professionnel. Consultez toujours votre thérapeute ou votre médecin en cas de doute lié à votre condition médicale ou psychologique. Les séances sont déconseillées en cas d’épilepsie ou de schizophrénie, sauf avis médical explicite favorable.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 : Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités et conditions des ventes réalisées via le site hypnocaments.com entre l’éditeur (Marie-Pierre Guillemain, SIRET 81042411900032) et toute personne physique ou morale (« le client » ou « l’acheteur »).

Toute prise de commande implique l'acceptation préalable, expresse et sans réserve, par l'acheteur de l'intégralité des présentes CGV.

Article 2 : Prix

Tous nos prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). La TVA éventuelle et autres taxes applicables sont incluses. Hypnocaments se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment ; toutefois, le produit vous sera facturé au tarif affiché lors de votre commande.

Article 3 : Commande et validation du contrat en ligne

L’Acheteur valide sa commande en suivant ces étapes :

1. Sélection du produit/service et options éventuelles.
2. Identification complète : Informations personnelles et coordonnées.
3. Acceptation formelle des présentes CGV par une case cochée.
4. Vérification, validation complète de la commande ("double clic") et paiement sécurisé. La validation finale de l'achat implique la formation définitive du contrat à distance conformément aux articles du Code Civil (1127-1, 1360).

La société envoie immédiatement par e-mail une confirmation comprenant les détails de la commande ainsi que les CGV en format PDF.

Article 4 : Modalités particulières de remboursement – Garantie « satisfait ou remboursé 60 jours »

Nous offrons une garantie exceptionnelle "satisfait ou intégralement remboursé" pendant 60 jours après votre commande. Vous pouvez ainsi demander par simple email ([email protected]) le remboursement intégral, sans justification nécessaire, dans la limite de deux séances remboursées par client. Cette garantie ne s’applique pas aux séances sur mesure personnalisées.

Article 5 : Droit de rétractation classique (14 jours, loi Hamon)

Conformément à la législation européenne sur la vente à distance, vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de votre commande. Pour utiliser ce droit, adressez simplement un email clair à [email protected].

Article 6 : Aire géographique

Les produits et services d'Hypnocaments sont accessibles principalement aux résidents de l'Union européenne et du Canada. Pour toute autre localité, merci de nous contacter pour une entente spécifique éventuelle.

Article 7 : Archivage et preuve

Vos transactions, confirmations et factures sont archivées selon des conditions conformes à la législation et peuvent être produites à titre de preuve des relations contractuelles.

Article 8 : Protection des données personnelles

Hypnocaments respecte la législation européenne RGPD concernant vos données personnelles. Vous avez un droit total d'accès, rectification, opposition, suppression et portabilité sur vos données personnelles. Contactez-nous via : [email protected].

Lors de votre commande, vous pouvez être amené à recevoir nos informations commerciales ou promotionnelles par email. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement directement via chaque mail ou par simple demande par email.

Article 9 : Responsabilité

Hypnocaments décline toute responsabilité en cas d'erreur ou de mauvaise utilisation de ses séances (non-respect des précautions d’utilisation par exemple). Hypnocaments ne peut garantir à l'avance des résultats précis, individuels et systématiques.

Article 10 : Droit applicable

Ces présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le règlement amiable sera privilégié avant toute démarche judiciaire, via un médiateur agréé ou la plateforme européenne du règlement amiable des litiges accessible ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr